屋久島のリゾートホテル、高級ホテル 宿泊にはsankara hotel&spa

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sankara hotel&spa 屋久島
〒891-4402
鹿児島県熊毛郡屋久島町麦生字
萩野上553アクセス
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新型コロナウィルス感染拡大防止への対応について

2020.05.31

新型コロナウィルス感染拡大防止へ対応について

2020.05.30

新型コロナウィルス感染肺炎の拡大を受け、当ホテルでは、お客様に安心してホテルをご利用いただけますよう、以下の取り組みを行っております。

 

【パブリックスペース及び客室】

◆ ホテルロビー、ライブラリーラウンジ、レストラン、化粧室等に、消毒液を設置しております。

◆ 各所扉およびドアノブ、エレベーター内のボタン、手すり等お客様の触れる機会の多い箇所は、 定期的に次亜塩素酸による消毒を行っております。

◆ 客室のテーブル、ドアノブ、スイッチ、リモコンなどお客様の触れる機会の多い箇所は次亜塩素酸による消毒を行っております。

 

【レストラン】

◆ 朝食はブッフェを中止し、プレートにて提供しております。

◆ カウンター、エントランス等お客様の触れる機会の多い箇所は定期的に次亜塩素酸による消毒を行っております。

◆ 定期的にレストラン内の換気に努めております。

◆ 近距離での会話を極力避けるため、間隔を広めに確保した配席をしております。

◆ レストラン「ayana」でのご夕食につきまして、通常のプリフィックスメニューではなく、シェフのおまかせメニューにてご提供する場合がございます。


【ス パ】

◆ 感染予防策として、sankara sanaでは下記の取り組みを施しております。

 ・ セラピストの健康管理(検温を含む)

 ・ セラピストのマスクの着用、場合によってフェイシャルシールドの着用

 ・ セラピストの手指洗浄と消毒徹底

 ・ 換気や消毒液による清掃での店内環境維持

 ・ ベッドシーツなどリネン類の交換徹底や使用日品の消毒

◆ スパご来店時には、お客様へもマスクの着用、手指の消毒、検温のご協力をお願いしております。

◆ 体温が37.5度以上の方、ご体調がすぐれないお客様は施術をご遠慮いただきます。

◆ 換気のため常時窓を一部開放し、施術を行わせていただきます。

 

【スタッフの健康管理】

◆ うがい、手洗い、消毒を徹底するとともに、万一の感染拡大を防止するため、マスク着用の上、対応をさせていただいております。

◆ スタッフは検温し37.5度以上の発熱、また体調がすぐれない場合は自宅待機としております。

 

【お客様へのお願い】

◆ ご到着時、アルコール消毒へのご協力をお願いしております。

◆ ご到着時、体調管理表へのご記入をお願いしております。

◆ ご来館時、及びご滞在中に体調がすぐれないようでしたらホテルスタッフまでお申し出ください。

 

お客様のご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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Measures against coronavirus (COVID-19) outbreak

 

In order to ensure a safe and comfortable stay during the current coronavirus outbreak, we are taking the following steps:

 

Public Space & Guest Rooms

 Disinfectant sprays have been placed at the Lobby, Library Lounge, Restaurants, and Restrooms.

 Regular disinfection of objects that are commonly used, such as door handles/doorknobs, elevator buttons, and handrail, using hypochlorous acid.

 Inside the guest rooms, regular disinfection of the tables, doorknobs, switches, and remote controls, using hypochlorous acid.

 

Restaurant

 Breakfast open buffet is stopped, and currently changed to fixed/set menu.

 Places that guests commonly come into contact with such as counters and entrances are regularly disinfected using hypochlorous acid.

 Regular ventilation of the restaurant interior

 Increased distance between tables to promote safe social distancing.

 Dinner at our ayana restaurant is now the chef's choice, instead of the normal prefixed menu.

 

Spa

 sankara sana is reopen on June 1st in accordance with the regulations

and guidelines put torth by Japan Aesthentic association.

Management and staff have worded diligently during the spa's closure to

update its already rigorous sanitation and hygiene standards and implement new policies and procedures to promote the health and safety of guests and staff.

 Guests are requested to wear a mask, disinfect their hands, and have their temperature measured upon entering the Spa.

 Treatment rooms are kept windows opened all time for maintaining well ventilation.

 

Staff Health Management

 Staff are required to gargle and wash their hands and disinfect thoroughly, and as an added precaution are required to wear medical masks.

 Any staff with a fever of 37.5 °C (99.5°F) and/or are otherwise feeling unwell, must stay at home.

 

   We ask for our guest's kind cooperation on the following:

 Please disinfect with rubbing alcohol upon arrival

 You will be asked to fill a form regarding your health condition upon arrival .

 Please inform our staff immediately if you are feeling unwell at any time during your stay

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〒891-4402 鹿児島県熊毛郡屋久島町麦生字萩野上553アクセス

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